Affärssystem för serviceföretag

Ett komplett system för servicebranschen

För företag inom service och underhåll behövs system som gör arbetet enklare, både ute i fält och på kontoret. Hos oss på Vitec Pyramid finns två affärssystem för serviceföretag – Business Studio (molnbaserat) och Pyramid Hybrid Cloud (lokalt installerat). Vi erbjuder helt anpassningsbara helhetslösningar som förenklar planering, uppföljning och det dagliga arbetet.

Båda systemen samlar alla funktioner i en lösning som skapar ett smidigt, strukturerat och sammanhängande arbetsflöde. Ni hanterar serviceanmälningar, planerar och rapporterar uppdrag. Samtidigt får ni fullt stöd för serviceavtal, underhåll och jour, med en komplett historik över varje utförd åtgärd.

Hör gärna av er så berättar vi mer om hur våra lösningar kan förenkla er vardag.

Service & underhåll

En fungerande serviceverksamhet bygger på struktur och tillgång till rätt information i realtid. Med ett Pyramid affärssystem serviceföretag får era tekniker direkt tillgång till servicehistorik och avtal på plats hos kunden. Samtidigt får kontoret full insyn i ekonomi, resursplanering och lagerstatus. Det skapar en obruten kedja från den första felanmälan till den sista fakturan, och minskar risken för att material eller debiterbara timmar tappas bort på vägen.

Hur du väljer rätt system

Rätt affärssystem ska passa både hur ni arbetar idag och vart ni är på väg. Det handlar inte bara om funktioner, utan om att hitta ett system som förenklar vardagen för servicetekniker, administratörer och ledning.

→ Behov av fältservice: Se över vilka funktioner ni behöver ute hos kund, till exempel serviceorder, tidrapportering, materialrapportering, ruttplanering och digital signering i mobilen.

→ Integrationer: Kontrollera att systemet kan kopplas till era befintliga verktyg, till exempel redovisning, CRM eller projektledning. Då slipper ni dubbelarbete och får bättre flöde mellan systemen.

→ Skalbarhet och användare: Välj ett system som fungerar för antalet användare ni har idag, men som också kan växa med er när uppdragen, kunderna och volymerna blir fler.

Låt oss visa hur våra lösningar kan anpassas efter er verksamhet. Skicka in en förfrågan till våra partners, så hjälper vi er att ta nästa steg mot en effektivare arbetsdag.